Центры обслуживания потребителей Ленинградских электрических сетей обработали свыше 300 обращений

За 9 месяцев 2019 года в центре и пунктах обслуживания потребителей Ленинградского филиала компании «Россети Кубань» (бренд ПАО «Кубаньэнерго») принято и обработано более 300 обращений клиентов. Чаще всего жителей и потенциальных заявителей в энергорайонах интересуют вопросы, связанные с технологическим присоединением к электрическим сетям компании и оказанием дополнительных услуг.

Кроме того, население интересуют дополнительные услуги компании: ввод в эксплуатацию, обслуживание и ремонт электрооборудования, контроль технического состояния приборов учета. Специалисты в 2019 году уже приняли 1450 заявок на технологическое присоединение к электросетям от представителей малого бизнеса и сельхозпредприятий.

По словам помощника директора по технологическому присоединению филиала Сергея Алтунина, «в районах присутствия филиала наблюдается положительная тенденция в части приема заявок на техприсоединение. Это обязывает нас постоянно повышать условия обслуживания, расширять перечень предоставляемых услуг».

Среди крупных заявителей на техприсоединение и увеличение мощности Администрации Кущевского района и Ленинградского сельского поселения Ленинградского района, ООО «Стимул групп», ОО «Легион», ООО «Агат».

Отметим, что центр и пункты обслуживания потребителей предназначены для предоставления услуг по принципу «единого окна». Здесь жители муниципальных образований смогут получить информацию о порядке технологического присоединения к электросетям, оформлении и получении документов на технологическое присоединение, а также подать соответствующую заявку. Кроме того, потребители смогут оставить письменное обращение о получении дополнительных электросетевых услуг.

Напоминаем, что консультацию специалистов жители и предприниматели на севере Кубани могут получить в Центре обслуживания потребителей по адресу: ст. Ленинградская, ул. 302 Дивизии, 6.Телефон (86145) 7-35-00. Телефон «горячей линии» Кубаньэнерго 8-800-100-15-52 (звонок по России бесплатный).

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.